Описание:
АО Банк Синара - один из крупнейших региональных российских банков (ранее СКБ-банк). Входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара, объединяющий 45 предприятий и более 32 000 сотрудников. Банковская группа Синара - это команда профессионалов. В ее состав входят: Банк Синара, Газэнергобанк, it - компания Синара Лаб, СКБ-финанс, Делобанк, Инвестиционный банк Синара. В команду службы «Заботы о клиентах», открыта позиция "Специалиста"
Мы предлагаем:
Оформление на неполную занятость (0,5 ставки). Оклад 17 500 руб. на руки +ежемесячная премия. Формат работы: удаленно(офис/гибрид/удаленно: для проживающих в Екатеринбурге). Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. В первый день после трудоустройства: дистанционное, либо очное- оплачиваемое обучение. График работы, составляется за месяц вперед: Сменный график (без переработок): 5/2 смены, либо 2/2, по 4 часа(возможность совмещать с учебой, либо подработками); возможны рабочие смены в субботу или воскресенье; возможны ночные смены (за ночные смены доплата + 40% от стоимости часа). оплата в праздничные дни в 2-ом размере. ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы. Компенсация оплаты детского сада, помощь в сборе первоклассника, детские новогодние подарки, возмещение отдыха в корпоративных санаториях. Лояльное руководство, которое всегда идет навстречу. Чем предстоит заниматься: Не продажи! Поиском клиентов заниматься не нужно! Обрабатывать входящие обращений от юридических лиц (входящие звонки и чаты). Помощь в решении вопросов клиентов, самостоятельно, либо совместно с коллегами. Консультирование и предоставление действующим клиентам Банка информации по общим вопросам работы и обслуживания клиентов Банка, предлагаемым продуктам и услугам Банка, по иным вопросам. Кого мы ищем: Мы ищем коллегу, у которого: Грамотная устная и письменная речь. У которого есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для выполнения функционала. Возможность обеспечить тишину во время работы. Умеющего, общаться вежливо и тактично. Умение работать с несколькими компьютерными программами параллельно, желание обучаться. Мы рады предложить стабильную и интересную возможность с хорошим потенциалом для вас в нашей команде!
