Мы ищем Руководителя группы тестирования на продукт Naumen Contact Center. Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterprise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, ...
Команда развития SaaS-сервиса Скорозвон ищет Менеджера по продажам. Скорозвон от Naumen — это облачный сервис, помогающий бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов. Также, сервис обладает высокой масштабируемостью, интегрируется ...
Мы ищем Младшего руководителя проектов поддержки комплексных решений Naumen для наших заказчиков, который будет погружаться в вопросы заказчика, а также контролировать выполнения задач членами проектной команды. Над чем предстоит работать: участвовать в построении продуктивных взаимоотношений с заказчиками ...
Один из флагманских продуктов компании - Naumen Contact Center. Программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, ...
Компания активно развивается, внешний рынок быстро меняется, с ростом компании возникает потребность в совершенствовании HR процессов для успешного достижения целей бизнеса. Перед командой CB возникают новые вызовы, поэтому ищем «сильное плечо» для реализации новых проектов и подходов. Над чем предстоит ...
Один из флагманских продуктов компании - Naumen Contact Center. Программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, ...
Мы ищем Инженера по автоматизированному тестированию (Java/Kotlin). Naumen Contact Center - программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе ...
Мы ищем Manual QA в группу тестирования производительности и RD продукта Naumen SMP. Naumen Service Management Platform (SMP) — это платформа, которая предназначена для автоматизации сервисных и бизнес-процессов. Возможности NAUMEN SMP позволяют управлять как процессами ITSM, так и распространить сервисный ...
Мы ищем Аналитика внедрения в команду продукта Naumen CI, для реализации проектов внедрения и адаптации продукта под уникальные потребности наших крупных внешних заказчиков. Система речевой аналитики Naumen CI - продукт с искусственным интеллектом, который помогает проверять и оценивать качество обслуживания ...
Мы ищем менеджера по сопровождению клиентов в направление Naumen Service Desk. Вы будете сопровождать и развивать выделенный пул крупных лояльных клиентов. У нас нет холодных и активных продаж, мы работаем с потенциалом клиента. О продукте Naumen Service Desk — продукт, который помогает службам поддержки ...
Мы ищем менеджера сопровождения клиентов Naumen Service Desk. Вы будете сопровождать и развивать выделенный пул крупных лояльных клиентов. У нас нет холодных и активных продаж, мы работаем с потенциалом клиента. О продукте Naumen Service Desk — продукт, который помогает службам поддержки обрабатывать ...
Компания активно развивается, внешний рынок быстро меняется. С ростом компании возникает потребность в постоянном развитии сотрудников компании для достижения целей компании. Команда TD также растет, возникает потребность в большем внимании к сопровождению и актуализации запущенных сервисов и старту ...
Мы ищем Руководителя проектов поддержки комплексных решений Naumen для наших заказчиков, который будет погружаться в вопросы заказчика, а также контролировать выполнения задач членами проектной команды. Над чем предстоит работать: участвовать в построении продуктивных взаимоотношений с заказчиками ...
Обязанности:
предоставление сервиса по регламенту; сбор обратной связи; выявление проблемных зон и подбор решений под их закрытие; участие в бюджетировании направления. Чтобы справляться с задачами нужны: желание развиваться в сфере TD и опыт работы в данной сфере от 1 года; способность подбирать максимально
Один из наших продуктов – Naumen Service Management Platform (Naumen SMP) – предназначен для создания продуктов в парадигме сервисного подхода. Главные продукты платформы - Naumen Service Desk, Naumen Service Desk Pro и ITSM365. Они решают задачи автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием ...
NAUMEN
Екатеринбург
Далее идет работа работа без опыта.
Вакансии могут появиться в любой момент. Подпишитесь на
рассылку вакансий, чтобы ничего не пропустить:
Широкая сеть магазинов «Магнит» — это не просто работа рядом с домом. Это возможность выбрать из всех магазинов тот, который ближе всего к семье и детям.Работай в «Магните» и:планируй свой график – 2 на 2работай по соседству – рядом с домом, институтом, школой или детским садомпроходи ежегодные медосмотры ...
Для каждого, кто хочет работать и зарабатывать! Для каждого, кто готов к профессиональному и карьерному росту! Ведущая федеральная розничная сеть магазинов «Пятерочка» приглашает на работу:ЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ:Выпечка хлебобулочных изделий из полуфабрикатовУпаковка, маркировка, выкладкаРабота за кассой ...
Что вам предстоит делать: регистрация входящей и исходящей корреспонденции, обращений граждан; участие в разработке предложений по реализации положений федеральных законов и иных нормативных документов; работа с архивом и номенклатурой дел. Что нужно знать и уметь: образование высшее юридическое; ...